Ø 尚臻承諾
每位客戶(hù)都用真心誠(chéng)意對(duì)待
每臺(tái)尚臻產(chǎn)品都是匠心臻品
每次售后服務(wù)均能便捷高效
Ø 售前服務(wù)
免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品選型、配置、空壓站選址、空壓站設(shè)計(jì)、管道規(guī)劃等。
Ø 售中服務(wù)
在設(shè)備到達(dá)需方安裝現(xiàn)場(chǎng)，具備安裝條件后，需方通知尚臻，尚臻在3個(gè)工作日內(nèi)將為您安排專(zhuān)業(yè)資深工程師免費(fèi)提供國(guó)內(nèi)安裝指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)機(jī)調(diào)試服務(wù)、設(shè)備操作與保養(yǎng)維修服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)等。
調(diào)試完成后，整套設(shè)備在使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)的驗(yàn)收運(yùn)行，驗(yàn)收運(yùn)行通過(guò)以后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
Ø 售后服務(wù)
尚臻所有部件與備件在倉(cāng)庫(kù)中都有庫(kù)存，可隨時(shí)發(fā)貨；
在質(zhì)量保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司免費(fèi)進(jìn)行修理維護(hù)，包括更換設(shè)備部件；
接到報(bào)修信息，我公司承諾：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，簡(jiǎn)單故障6小時(shí)內(nèi)確定維修服務(wù)方案，一個(gè)工作日內(nèi)派出人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；若故障原因復(fù)雜，首先派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)積極與現(xiàn)場(chǎng)和配套商溝通，服務(wù)方案確定后，快速安排專(zhuān)業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；
尚臻長(zhǎng)期提供優(yōu)惠備品備件及終生技術(shù)服務(wù)。
